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Encuestas a los visitantes, ¿para qué se realizan?

Conocer a tus clientes es la clave para el éxito de tu negocio. Sabiendo sus gustos, intereses y satisfacciones, sus opiniones y comentarios, se pueden hacer grandes campañas de marketing para atraerlos, fidelizarlos y, finalmente, para aumentar tus ganancias.  Las empresas que miden la satisfacción de los clientes tienen un 33% más de posibilidades de ser exitosas que aquellas que…

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Tres formas en que los reviews pueden ayudar a tu comercio

En los últimos años, las reseñas en Google se han convertido en un factor sumamente importante para los dueños de locales, ya que gracias a ellas mejoran su reputación online y, por lo tanto, aumentan sus ventas. También tienen valor para los consumidores, ya que el 85% confía en las reseñas tanto o más que en las recomendaciones de amigos…

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TableTops autodescargables

En BotBit incorporamos una nueva herramienta para captar datos de los clientes: la tabletop autodescargable, es un PDF que se descarga para comunicar un juego que se le ofrece al cliente, cada vez que concurre al local, para ganar premios a cambio de que se conecte a la red WiFi o se registre.  Los datos obtenidos de las tabletops se…

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BotBit se integra con WhatsApp, ¿cómo funciona?

En BotBit sumamos WhatsApp a nuestras herramientas para que, a todo aquel que tenga configurado las alertas, le llegue una en el momento exacto en el que un cliente califica negativamente el local o cadena en las reviews de Google. Según Yelp el 97% de los consumidores lee reseñas online y en el 86% influyen en sus decisiones de compra,…

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Estrategias gastronómicas para atraer clientes en fechas especiales

La industria gastronómica cuenta con varias dificultades que pocos pueden superar. El principal obstáculo es atraer, retener y fidelizar a los clientes.  Atraer clientes nuevos es sumamente importante para los locales y cadenas, pero retener y fidelizar a los que ya han ido, lo es aún más.  “Un cliente habitual gasta en promedio un 67% más que un cliente nuevo…

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Campañas de Marketing por Email o Push Web, ¿cómo funcionan y qué objetivos persiguen?

Luego de obtener información y datos del shopper a través de portales cautivos Wifi, Códigos QRs, MercadoPago o las Consultas en el mostrador para recibir datos externos, en BotBit realizamos las Campañas de Marketing. Que tienen como objetivo:  Fidelizar y retener clientes. Multiplicar las ventas. Aumentar la frecuencia de visita al lugar. Aumentar el ticket promedio. El 50% de los…

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Reputación online, ¿cómo mejorar el posicionamiento en Google?

La reputación online de tu local/cadena aumenta gracias a distintas acciones que están orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista de resultados de Google.  Hoy en día, los comentarios de otras personas, la cantidad de estrellas y las reseñas influyen mucho a la hora de tomar la decisión de si comprar o no. Por eso…

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Aumenta tus ventas el Día de la Madre

Junto con la celebración del Día de la Madre aparecen las consultas online de los consumidores que buscan regalos y, como consecuencia, las posibilidades de que tus ventas aumenten. ¡Aprovecha la oportunidad! Ofrece beneficios y ofertas especiales en sus compras, y haz crecer tus ganancias. Es importante que le prestes atención a estas fechas para no perder la oportunidad de…

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Caso de éxito: Ninina

Ninina es un restaurante de la Ciudad de Buenos Aires que cuenta con tres sucursales y mucha historia. Aquí ofrecen la excelencia de lo simple y lo artesanal, trabajando con los mejores productos del mercado.  Hace un tiempo, Ninina necesitaba ayuda con el manejo de su reputación online. Y desde BotBit pudimos mejorar la situación y logramos que: Pasara de…

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eBook – Estrategias de marketing para impulsar ventas en Restaurantes
Qué hay adentro: Los comensales de hoy están buscando más que nunca detalles ricos sobre su restaurante y artículos de menú. Y los servicios inteligentes que utilizan en sus momentos de intención necesitan información profunda sobre la marca de su restaurante para proporcionar respuestas útiles. En este documento técnico, descubrirás: Cómo ha evolucionado el comportamiento de los consumidores en la...
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