¿Cómo incrementar tus ventas a través de las campañas automatizadas?

Contemplar en tu estrategia de marketing diversas herramientas con las que puedas informar a la mayor cantidad de personas, es vital.

Desde BotBit te ofrecemos la forma de crear campañas efectivas con las que podrás hacer volver a tus clientes para que así, disfruten de los beneficios que tienes para ofrecerles.

No solo sería bueno apoyarte en campañas pagas a través de Google AdWords o Facebook Ads para tener la atención de tu cliente, sino que también será una muy buena acción de impulso y de real valor, el que puedas comunicar de forma eficaz todo lo mejor que ofreces, hacerles saber lo valioso que será el que vuelva a tu comercio y no al de tu competencia.

Esto generará de forma progresiva un sentido de pertenencia ente tu cliente y tu marca o comercio, más si comienzas a construir campañas de incentivo.

¿Campañas de incentivo para mis clientes?

Si! Así como lo lees… Construir campañas de incentivo y para enviarlas a tus clientes es una de las formas más efectivas que tienes para lograr su fidelización  y que más que haciéndolo de forma organizada, visible y las veces que consideres importante.

¿Cómo puedes hacer que la campaña de incentivo que construirás sea realmente atractiva para tu cliente?

Primero que nada deberás precisar cuáles son los beneficios a los que estás dispuesto acceder para ofrecer a tus clientes. El tener esto definido es tarea obligatoria y mandatoria ya que desde allí, sabrás hasta dónde podrás llegar y por ende estimar el costo de inversión en la estrategia.

“Punto de atención: ser genuino para comunicar lo mejor que puedes ofrecer”

Darte la oportunidad de hace un poco de “brainstorming” y ponerte en el lugar de tu cliente, será una acción que te llevará sin dudas a tener mucha más claridad a la hora de crear campañas de incentivo. Sé capaz de medir en ti mismo el efecto que puede generar el recibir un beneficio de ese comercio que tanto te encanta y al que sin dudas regresarás apenas recibas la gran noticia. Conoce un poco más cómo lograrlo en tan sencillos pasos.

Con la creación de este tipo de campañas, no solo les ofrecerás un importante beneficio, sino que sin dudas irás construyendo una relación más cercana y haciéndoles sentir que son “parte de la familia”. Es tarea necesaria mantenerlos satisfechos y por eso es apropiado el que además de darle a conocer de qué se trata tu propuesta, darle a probar lo más pronto posible, “un bocado” de lo que bien tienes para ofrecerle.

El incentivo que ofrecerás en este tipo de campañas debe ser de real valor y para ello es fundamental conocer los diferentes segmentos que componen la base de datos de clientes que compone tu comercio.

“Consejo: Las campañas segmentadas tienen una tasa de click 14,99% que las campañas no segmentadas”

Tener segmentada tu base de datos es regla para crear campañas de incentivo. Con ello te permites definir el beneficio y el momento en el que harás envío de la comunicación o campaña a medida construida.

Puede ser que el beneficio que tienes para ofrecer es muy atractivo pero si no lo comunicas bien, se puede perder en el tiempo… ¿Cómo haces en este caso?

Debes cuidar varios aspectos más:

– El “Diseño” deberá ser fresco y agradable para el que lo recibe. Es importante que cuides lo que comunicas, y para ello, es preciso darle mucha visibilidad al beneficio que ofreces, sin restarle protagonismo al producto principal.

– El “Beneficio” que recibe tu cliente debe ser acorde a las características de su target. No es lo mismo ofrecerle entradas de juegos para ver al fútbol a un chico entre 25 y 35 años que ofrecerle a este mismo segmento, entradas para el teatro.

– ¿Por qué no? Incluye un botón de “Llamada a la acción”. Algo que debes tener presente es que de una u otra forma debes hacer que tu cliente vaya a más y esto lo puedes lograr efectivamente si incluyes en tu campaña botones de llamada a la acción o “call to action”. Esto no solo te permitirá que vea más sobre tu comercio sino que también te da la oportunidad de explicarle en profundidad, de qué trata el beneficio que estás ofreciendo, condiciones, fechas entre otros.

– Pareciera obvio pero siempre vale la pena recordarlo… Debes cumplir con el beneficio que estás prometiendo porque de no ser así, el riesgo de obtener una mala calificación o reputación es sumamente alto. Genera un sistema práctico y fácil con el que tu cliente pueda redimir su beneficio, en BotBit te decimos cómo hacerlo.

Está claro que esto es sólo una parte de todo lo que puedes construir para lograr la conversión que quieres con tu cliente, sin embargo con tan solo seguir estos sencillos pasos podrás acceder a la posibilidad de comunicar la madera que tienes y aumentar tus ingresos usando campañas de incentivo y qué mejor que hacerlo de forma automática… ¿Qué dices? ¿Comenzamos ahora?