Blog — BotBit
¡Novedades: ahora puedes editar las respuestas a las reviews!

¡Ahora puedes editar las respuestas a las reseñas online que han dejado de tu negocio! La nueva funcionalidad de BotBit permite que puedas editar las respuestas para que no queden inconsistentes si es que han modificado las reviews.  Si un cliente edita una reseña, te llegará un alerta para que puedas modificar el comentario y que no quede el comentario…

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¡Botbit en MassChallenge 2019 México!

Cerramos este 2019 con una excelente novedad que nos pone muy felices a todo el equipo de BotBit: MassChallenge nos seleccionó como una de las 10 nuevas empresas de tecnología que participó en Facebook Accelerator CDMX 2019. MassChallenge es una comunidad de innovadores que trabaja para resolver algunos de los desafíos más masivos del mundo, poner la creación de valor…

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Incluye tu negocio en la lista de TripAdvisor

De seguro alguna vez en tu vida has usado la web TripAdvisor para ver información sobre viajes, hoteles, turismo. Pero, ¿sabías que empresas de distintos rubros pueden tener su lista de negocios en la página? TripAdvisor es un sitio web estadounidense que proporciona reseñas de contenido relacionado con distintos negocios. Los servicios son gratuitos y son los usuarios quienes proporcionan…

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Aumenta tus ventas en Navidad

Comenzó la época del año en la que todo se tiñe de verde y rojo, aparecen los brillos, las luces y ya puede sentirse el ánimo festivo de otra Navidad que llega y otro año que se va. Y con eso, las compras: regalos, comida, decoración, vestimenta adecuada, etcétera. Por eso, ¡éste es el momento de potenciar tus ventas! Realiza…

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¿Cómo obtener más clientes con Google My Business?

Dado que Google es quizás la plataforma de revisión más visible, tener un perfil en Google My Business te dará muchos beneficios como: compromiso y experiencia positiva con los clientes, fotos, fomento de la confianza con los comentarios, actualizaciones dirigidas a los clientes, preguntas frecuentes, y la información sobre cómo los consumidores interactúan con tu perfil.  También, este perfil proporcionará…

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Encuestas a los visitantes, ¿para qué se realizan?

Conocer a tus clientes es la clave para el éxito de tu negocio. Sabiendo sus gustos, intereses y satisfacciones, sus opiniones y comentarios, se pueden hacer grandes campañas de marketing para atraerlos, fidelizarlos y, finalmente, para aumentar tus ganancias.  Las empresas que miden la satisfacción de los clientes tienen un 33% más de posibilidades de ser exitosas que aquellas que…

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Tres formas en que los reviews pueden ayudar a tu comercio

En los últimos años, las reseñas en Google se han convertido en un factor sumamente importante para los dueños de locales, ya que gracias a ellas mejoran su reputación online y, por lo tanto, aumentan sus ventas. También tienen valor para los consumidores, ya que el 85% confía en las reseñas tanto o más que en las recomendaciones de amigos…

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TableTops autodescargables

En BotBit incorporamos una nueva herramienta para captar datos de los clientes: la tabletop autodescargable, es un PDF que se descarga para comunicar un juego que se le ofrece al cliente, cada vez que concurre al local, para ganar premios a cambio de que se conecte a la red WiFi o se registre.  Los datos obtenidos de las tabletops se…

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BotBit se integra con WhatsApp, ¿cómo funciona?

En BotBit sumamos WhatsApp a nuestras herramientas para que, a todo aquel que tenga configurado las alertas, le llegue una en el momento exacto en el que un cliente califica negativamente el local o cadena en las reviews de Google. Según Yelp el 97% de los consumidores lee reseñas online y en el 86% influyen en sus decisiones de compra,…

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Estrategias gastronómicas para atraer clientes en fechas especiales

La industria gastronómica cuenta con varias dificultades que pocos pueden superar. El principal obstáculo es atraer, retener y fidelizar a los clientes.  Atraer clientes nuevos es sumamente importante para los locales y cadenas, pero retener y fidelizar a los que ya han ido, lo es aún más.  “Un cliente habitual gasta en promedio un 67% más que un cliente nuevo…

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