Oportunidad de trabajo: Account Manager para comercios "Influencers" — BotBit

Oportunidad de trabajo: Account Manager para comercios “Influencers”

(Ubicado en: Buenos Aires)

El mundo offline esta sufriendo una transformación digital, como muchas otras industrias. Los consumidores están cambiando sus hábitos: desde pedir mucho mas delivery que hace 5 años, pasando por dejar reviews de cualquier local online, hasta descubrir nuevos lugares en Google Maps, Instagram o haciendo búsquedas de voz con Google Home o Amazon Alexa.

Nuestra plataforma en la nube ayuda a los comercios en esta transformación digital. Es clave asegurarnos que los clientes entienden las nuevas tendencias, son conscientes de los problemas que tienen y de cómo podemos ayudarlos a resolverlos.

BotBit se encuentra en plena expansión regional luego de haber crecido su facturación 1000% en Argentina durante el 2018. Buscamos a un ejecutivo que pueda asegurarse el éxito de aquellos comercios que estrategicamente sean considerados Influencers en una ciudad.

Aplica a esta posición si

  • Eres buena/o comunicando, escribiendo y resolviendo problemas
  • Te sientes cómoda/o trabajando en un equipo dentro de una empresa que escala rápidamente
  • Te encanta tratar con clientes, entender sus expectativas y ayudarlos a lograr sus objetivos
  • Te gusta ver tendencias y aprender cosas nuevas, especialmente relacionado a lo digital

Responsabilidades

  • Asegurar el éxito de la cartera de clientes
  • Minimizar Net Revenue Churn (Minimizar Churn y Maximizar Up-Selling y Expansión de licencias) de la cartera de cuentas
  • Educar a los clientes (generación de webinars, generación de artículos en base de conocimiento, etc)
  • Crear y monitorear campañas de marketing pensadas para los comercios de este segmento
  • Feedback constante con el equipo de Producto para transmitir insights de mejora

Quieres aplicar?

Si te sientes identificado con los requerimientos citados arriba, queremos conocerte. Mandanos tu CV a: jobs@botbit.io

Sobre BotBit:

Estamos desarrollando la plataforma más completa para la industria gastronómica de Latinoamérica. Ayudamos a las marcas a captar datos de sus clientes, fidelizarlos, medir satisfacción, encontrar insights para mejorar la operación y manejar los reviews online de una forma profesional.

Nuestros inversores son Wayra/Telefónica y angel investors de Florida y Silicon Valley. Nuestro equipo se compone de profesionales de entre 10 y 20 años de experiencia en la industria de Internet.

Franco Breciano

Co-Fundador y CEO de BotBit. Interesado en tecnología, startups, música y viajes.
Franco Breciano

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